【服务】美新家居中心升级品质服务

    美新家居中心升级品质服务

6月15日，美新家居中心东城中路店举行一场规范性的服务承诺签约仪式，签约仪式上美新家居中心刘仕桐副总经理携手全体商家共同签订了“售出商品负全责、3倍差价返还、30天无理由退货”三项服务承诺。

据美新家居中心总裁王健康介绍，此次签约启动仪式主要是让消费者在这个购物平台购买产品更加有信心、有保障。同时，在市场竞争激烈的环境中让美新家居中心更具竞争力。坚持通过不断提高服务标准来保障消费者利益，为消费者创造更大价值，让消费者真正做到“买得放心，用得舒心”。

记者走访美新家居中心了解到，众商家对其服务承诺给予肯定的评价。吉事多卫浴总经理曾智渊表示：不好的品牌，无法给消费者承诺优质的服务，这样将问题显形化，无形加速了劣质品牌的淘汰。亚马王地板经理吴元科表示：签约仪式迎合买方市场客户至上的一个市场需求，更贴心的服务，会让客户更放心，使用更安心。市场竞争必催生新的服务，从而才会具备更多的市场竞争力，让商家对卖场更有信心。

参与活动的陈业主接受记者采访说，卖场作出服务承诺规范要求，让消费者购物更加放心，消费者才能对卖场更加有信心，同时希望商家的服务承诺以后都能够兑现。

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